“北京变化可就大了。”这是很多北京人的一致说法，但细数起来，生活在其中的他们又很难说得清，因为变化不是一天两天内发生的。而对于包括记者在内，众多来参与北京奥运的中外游客来说，北京的变化无处不在，地铁交通、奥运建筑等明显的变化自不待言，而一些细节的变化反而更能彰显北京人文奥运和绿色奥运的风采。 
 
　　微笑是一张最好的名片

　　“北京人用微笑拥抱奥运，迎接中外来宾，微笑已成为北京对外最好的名片。”这句话出自到北京学习播音主持的盲人女孩李璐瑶之口，虽然她从本溪来京仅仅几个月，但失明的她却用心感觉到了北京人的微笑。

　　十几天下来，记者也深有同感，在北京你会发现笑脸无处不在。印象最深的在北京打出租车，只要你进入车内，就会是一张笑脸：“您到哪儿？”那微笑让在异乡的人倍感亲切和温暖。

　　在北京采访期间，记者注意到很多热情的志愿者手腕上都有个奇怪的“手镯”，原来那是“微笑圈”，这种“微笑圈”代表着北京人用微笑迎接奥运宾客的热情。

　　三五分钟内就能找到公厕

　　北京很大，但是在北京找公厕却并不难。记者发现，北京公厕数量特别多。据北京市政部门介绍，北京市政府在2007年已投资4亿元新建和改建了1000个公厕，使现在城区的公厕数量达到5489个。很多公厕就在繁华路段的道边，一般三五分钟就能找到。而即使是不在主道道边，也没有关系，因为北京公厕的导引牌非常多，导引牌上公厕的位置以及离公厕还有多远都标得清清楚楚，充分体现出人性化的设置。

　　排队越来越成为自觉行为

　　记者在北京地铁二号线西直门曾亲眼目睹了这样一幕：等车的人不是很多，一个看起来像外地来京的乘客直接站在了等车线以内，正好站在早一步来等车的一位穿志愿者服装的女孩前面，女孩很客气地拍拍没有排队的那位乘客，然后朝后面指了指，对方马上明白了，很配合地到后面排上了队。

　　这可不是偶然现象，在北京采访，记者发现排队上车在北京随处可见，不光是地铁内，一些公交线路，不但始发站排队上车，连中途上车的乘客也都自觉排队。记者从《新京报》同行处了解到，北京还别出心裁地推出了排队日，那就是两个数字“1”并列在一起，催生了北京每月11日的“排队日”，意在提醒人们遵守秩序，学会礼让。

　　其实不只是排队讲究秩序，在北京另一个让记者印象深刻的是，很多时候，在穿越马路时，虽然人行横道线上已经没有了行驶的车辆，但几十名行人都还在耐心等候，原因是红灯还没有变绿灯。还有在一些农贸市场买菜的居民竟然也都整整齐齐地排队。

　　无障碍设施比比皆是

　　北京奥运会已渐近尾声，残奥会将随之登场，北京为残奥会准备好了吗？记者连日来采访发现，在北京，随处可以见到为残疾人服务的无障碍设施。

　　北京很多过街天桥都是长长的坡道式，最初记者还纳闷为什么设计得如此占地方，后经明白人提醒才知道是专门为残疾人设计的无障碍过街天桥。而为了让残疾人进出地铁站方便，北京所有的地铁站点都专门开设了垂直电梯，就是为残疾人专门提供服务的。

　　如今在北京学习和工作的大连盲人女孩董丽娜表示，北京的无障碍环境的建设正在大力进行中，给残疾人的生活提供了极大方便，另一方面 一些引导员以及志愿者起的作用也非常大，他们在盲人出行中往往能提供更切实的帮助。

　　奥运显示了北京办事效率

　　记者一行初来北京时，还有一个不得不提的小插曲：当记者几人乘坐地铁10号线时，前几人都上了，但我们的摄影记者曲振玮没有赶上车。当记者再给老曲挂电话时，发现地铁10号线竟然没有手机信号。幸好，当时是早上6时，坐车的人很少，记者几人下车后，在站台上盯住下一班地铁，把老曲喊下了车。事后，记者在北京当地一家报纸上看到一个内容：“手机信号为何不能覆盖地铁10号线？”原来地铁10号线是今年7月末开通，地铁信号覆盖问题还在协商中，没想到登报一天后，经相关部门努力，移动和联通的手机信号就进入了10号线。

　　据介绍，8月8日北京奥运会预约结婚的有16400对，而当天北京企事业单位都休息，可18个婚姻登记部门不但没有休息，还一直干到天黑把所有的登记都完成为止。可以说为了奥运会，北京各方面都在尽全力维护北京的城市形象。