这几个月以来，税收办公室的人手短缺现象越来越严重，法律与会计专业的高技能职员已经忙得晕头转向，资历较深的高级职员五年内都无法申请假期。

帕萨特（John Passant）发表一篇评论警告称，澳洲税收办公室（ATO）缺少战略意义上的决策者，因此他们无法意识到正在发生的国际税收热点问题，以及未来人口爆炸预期下办公室内的职员老龄化危机。

刚刚在6月份退休的帕萨特，更直指税收事务署现任高层领导团队目光短浅。“他们整天关注的都是如何保住徵收到的税收款，却忽略了应该建立一项更受益，并且更具国际竞争力的税收制度。”

“一些事务署的职员都把过去六年来国际社会上的税制改革看成恶魔，还口口声声谈论要如何挽救本国的税制及控制政府的财政资金流动。”

另一方面，高素质的员工已经不再青睐政府的税收事务署，因为与那些会计或律师事务所相比，政府部门的薪酬实在微薄的可怜。帕萨特表示，“过去的五年间，政府应届毕业生源的流失率已经高达50%。”